Как продлить подписку
Выбор тарифа, оплата и активация
Как продлить
- Откройте раздел оплаты в приложении или на сайте.
- Выберите тариф.
- Выберите способ оплаты и завершите платёж.
После оплаты
Подписка активируется автоматически. В некоторых случаях нужно перезапустить приложение или переподключиться, чтобы новый срок отобразился.
Если подписка не активировалась
Сохраните чек и обратитесь в поддержку, указав дату и сумму платежа. По этим данным платёж находится быстро.
Что не нужно делать заново
- Задавать правила маршрутизации — они сохраняются.
- Переустанавливать приложение.
- Заново скачивать установщик.
Не помогло?
Напишите в поддержку: inbox@sistersystems.net или Telegram @smartnetworksustem_bot.
Приложите версию приложения, платформу, способ перехвата и сохранённые логи — так ответ будет быстрее.